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案例：全球经济下的裁员风暴危机
描述：受从美国蔓延而来的次贷危机的影响,近来世界多家知名企业纷纷采取了裁员的措施以缓解压力
问题：企业应如何进行人力资源规划以应对内部、外部、近期、远期因素对企业可持续发展的影响。
解决：《人力资源规划》模块
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| 是否应该裁员 | |
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案例：曹操煮酒论人才
描述：只有人才与职务的匹配，才能让你得到一位有胜任能力的部属。否则，虽才高八斗，而终不能用也。
问题：HR在招聘面试时如何有效地测评、考核、甄选人才，将合适的人用到合适的工作岗位
解决：《招聘与配置》模块
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| 合适就是人才 | | |
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案例：蚂蚁靠什么绊倒大象
描述：一个真诚而优秀的品牌背后，必须是一群有着不断学习、开拓、向上的优秀员工；一个深受顾客喜爱的品牌，就能绊倒所有的竞争对手。
问题：我们面临的是知识经济时代，我们要让知识经济起来，我们也要让经济知识起来。
解决：《培训与开发》模块
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| 边做边学，边学边做 | |
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案例：猎人的狗力资源管理
描述：不仅是老板，员工也需要创业的机会；要为员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。
问题：HR如何通过诸如绩效评估等有效的管理技术，来鼓励员工的工作激情，激发员工潜力，为企业创造最大绩效。
解决：《绩效管理》模块
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| 斯威特说过：“财富应该藏在我们的脑袋里和我们的心情里。” | | |
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案例：刘备的菜市场理论
描述：如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感，那么就别指望员工热爱他的工作。
问题：HR如何学会以人为本的薪酬谢管理，关注员工的情感需要，会把“绩效分享”作为薪酬管理的主题。
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| 将劳资关系转变为伙伴关系
利益相联 目标一致 | |
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案例：管理是一种控制性的游戏
描述：在游戏面前，你只有两种选择以：或者，你确信自己能够赢，于是你投入足够多的能量来赢得一切；或者，你不进行这个游戏。
问题：HR如何打造管理层次少、信息沟通及时、各职能部门协作意识强的职业化团队。
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| 勇于负责、勇于任事、勇于挑战、以及勇于离开 | | |
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现代企业的运作模式，要求任何一名合格的职场人士都必须具备会讲话的能力，也就是清晰、准确表达自己的能力
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| 演讲训练 | |
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面对面沟通时，三在要素影响力的比率是文字7%、声音8%、肢体语言55%，肢体语语言的魅力不容忽视
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| 肢体语言训练 | |
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在短短的几分钟内，企业要练就“火眼金睛”，应聘者要体现其核心竞争力
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| 招聘与面试训练 | | |
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在职场中如鱼得水的生存智慧
平凡人物在重要时刻，重要人物在平凡时刻，都可以不拘小节；其他情况例外。
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3个有趣的心理实验
“感觉剥夺”实验 “迟延满足”实验
情绪实验
5个心理定律
罗森塔尔效应 超限效应
3对1规律 贝勃规律 皮革马利翁效应 |
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| 快乐工作的“六法全书” |
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（Action）采取行动
（Belief）调整观念
（Catharsis）抒发情绪
（Distraction）散心调剂
（Existentialism）发现意义
（Fitness）增强体能
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十大经典HR管理理论受用终生
一、彼得原理：美国学者劳伦斯?彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出的一个结论。《人力资源规划》模块
二、酒与污水定律：把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。《人力
资源规划》模块
三、木桶定律：一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板。《劳动关系》模块
四、马太效应：《新约?马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道：你们去做生
意，等我回来时，再来见我。当国王回来时……《绩效管理》模块
五、零和游戏原理：一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零。《劳动关系》模块
六、华盛顿合作规律：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。
《招聘与配置》模块
七、手表定理：一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。《绩效管理》模块
八、不值得定律：不值得做的的事情，就不值得做好。《薪酬管理》模块
九、蘑菇管理：许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落，任其自生自灭。《培训与开发》模块
十、奥卡姆剃刀定律：12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是
无用的累赘，应当被无情地剃除。《管理心理与组织行为》基础知识模块
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